apuntes académicos

Sábado, 12 de mayo de 2012

SIMPOSIO "LA IMPORTANCIA DEL SILENCIO EN LA COMUNICACIÓN"

Por: JOSE ANTONIO ULLOA CUEVA | RODANDO IDEAS | Comentarios (0) | Referencias (0)

Martes, 01 de mayo de 2012

DISEÑANDO LAS BASES DE UN FUTURO PROFESIONAL

A propósito del Día del diseñador gráfico, celebrado el 27 de abril, me puse a reflexionar sobre lo que estamos haciendo desde las aulas para aportar al desarrollo de esta profesión. El diseño gráfico es aún un área poco explorada, investigada y sistematizada, que por un lado se ha centrado en el despliegue de métodos, técnicas y tecnologías que ayuden a crear imágenes que cumplan un propósito en el mercado, y por otro, se ha enfrascado en lo meramente estético, sin comprender aspectos básicos que deberían sostener su evolución como carrera profesional.

La comunicación humana es fundamentalmente simbólica, por eso la gráfica siempre ha sido base del lenguaje. Las organizaciones, inmersas en el mundo comercial, requieren dinamizar cada vez más sus marcas y generar una imagen positiva, para ello encuentran en la comunicación gráfica procesos que posibilitan su posicionamiento a partir de una identidad visual bien definida.

Si bien los fundamentos del diseño gráfico se empezaron a esbozar en los años 20 del siglo pasado con los aportes de William Addison Dwiggins (1), Herbert Bayer (2) y Jan Tschichold (3), muchos han sido los caminos que ha recorrido para encontrar una identidad propia. Una primera aproximación al tema me lleva a pensar en dos pilares desde los que  se pueda construir la consolidación profesional del diseño gráfico: la imagen y la creatividad. Ambas han sido investigadas por muchos años desde diversas perspectivas, pero aún carecen de una complementariedad que nos lleve a desarrollar una profesión como esta.

           Imagen: la necesidad de una ciencia 

En 2003 tuve la oportunidad de entrevistar a Justo Villafañe, catedrático de Teoría de la imagen de la Universidad Complutense de Madrid y uno de los investigadores más prolijos e influyentes de la comunicación visual en el mundo. En esa conversación el docente español mencionó que el gran problema al que nos enfrentamos los comunicadores visuales es el no tener una ciencia de la imagen que nos permita desarrollar criterios para comprender sus dos procesos naturales: la percepción y la representación.

Efectivamente, es necesaria una teoría que formalice la naturaleza icónica de la imagen, aparte del estudio del medio que la produce, de los individuos que la crean y consumen y del contexto en el que se genera. Respecto a la naturaleza icónica de la imagen, Villafañe plantea tres hechos que la constituyen y que la proponen como objeto científico de la teoría de la imagen: una selección de la realidad, un repertorio de elementos fácticos y una sintaxis.

El propósito académico de nuestro trabajo en los centros de formación es facilitar esta teoría para el alumno: comprender la imagen como una representación de la realidad, que el diseñador recrea utilizando elementos sacados de esa realidad, relacionándolos de manera correcta en un discurso visual. Los diseñadores trabajan en el día a día con imágenes, las crean, las producen y les dan un sentido y un contenido para generar el proceso de comunicación esperado. Su trabajo, por tanto, desborda lo puramente estético y se convierte en una misión estratégica.

A mis alumnos siempre les digo: “No los van a contratar para dibujar bonito, los van a contratar para que su diseño sea efectivo”. La efectividad del diseñador está amarrada al impacto y la repercusión que generen sus imágenes en el público objetivo y a los objetivos comerciales y sociales que buscan las organizaciones para las que trabaja. Para ello el profesional del diseño debe ser capaz de comprender e interpretar las lecturas denotativa y connotativa de la imagen y debe saber cómo funciona el cerebro humano para procesar la información de su entorno, para luego sentar las bases de la retórica aplicadas a la comunicación visual, pasando por la aplicación consciente de los recursos expresivos de la imagen y el uso adecuado de los elementos del lenguaje gráfico.  

Creatividad: más que buenas ideas

El mercado actual se rige por una alta competitividad, un mundo en el que prevalece la diferenciación y el posicionamiento. En ese sentido, se requiere de procesos creativos eficientes y eficaces que respondan a expectativas cada vez mayores de las organizaciones y de los consumidores. La creatividad en el campo del diseño gráfico debe profesionalizarse cada vez más, apoyándose en un análisis profundo y una comprensión humanista del mercado, las nuevas tecnologías, las tendencias visuales y los soportes de  la producción gráfica.

Generar ideas debe ser mucho más que una inspiración fugaz, debe entenderse como un proceso en el que el pensamiento creativo es estimulado, enfocado y aplicado a necesidades concretas. De esta manera, el lenguaje y los medios gráficos se ponen a disposición para satisfacer demandas comerciales, sociales y culturales del entorno empresarial. La creatividad, más que talento es una cuestión de actitud frente a las situaciones problemáticas.

Si logramos que el alumno se involucre con la realidad y comprenda que debe liderar la transformación de la misma, tenemos el camino listo para canalizar su potencial creativo. A partir de ello, él puede diagnosticar, ver la realidad desde diferentes ópticas, ponerse en el lugar del “otro” en sus procesos de comunicación, valorar los niveles de conocimiento (de las personas y del mercado) y crear nuevos conceptos.

En ese sentido, los docentes debemos enfocarnos en desarrollar la creatividad de los alumnos, proporcionándoles una metodología para generar ideas a través de técnicas y herramientas que los ayuden a solucionar problemas de toda índole, especialmente en el ámbito empresarial, social y comercial. Para ello es conveniente que primero aprendan de dónde viene su potencial creativo, la idea es que los alumnos desarrollen la creatividad como una habilidad y una actitud necesaria para la vida integrándola a sus valores personales y los corporativos, para luego aplicar instrumentos que le permitan validar los resultados de las mismas.

Nuestra labor como educadores y estudiosos del diseño gráfico debe proporcionar conceptos, técnicas y herramientas para diseñar estratégicamente la identidad visual de organizaciones y productos, con el propósito de potenciar su marca dentro de un mercado determinado. Desde los fundamentos de la comunicación gráfica que permitirán concebir adecuadamente los rasgos visuales de logotipos, piezas publicitarias y productos editoriales para campañas comerciales y sociales, hasta el diseño de instrumentos que permitan aplicar y evaluar su relación con el target, la competencia y los objetivos que se nos plantea.

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(1)   Fue el primero en definir el término Diseño Gráfico (1922).

(2)   Creó las bases metodológicas de la profesión de diseñador gráfico desde el Taller de tipografía y publicidad en la Bauhaus (1925 – 1928).

(3)   Plasmó los principios de la tipografía moderna en su libro “New Typography” (1928).

Por: JOSE ANTONIO ULLOA CUEVA | EMPRESA Y GESTIÓN CORPORATIVA | Comentarios (0) | Referencias (0)

Martes, 17 de abril de 2012

EL POTENCIAL TRANSFORMADOR DE LA RADIO EDUCATIVA

Por sus características de portabilidad, inmediatez y accesibilidad, la radio se ha ido consolidando como un espacio de consensos en donde paulatinamente se ha generado la participación democrática de los oyentes. Por eso, siempre ha sido vista como un medio con alto potencial educativo, práctico para informar, recrear y formar conciencia crítica en el público. La radio, bien utilizada, puede ofrecer métodos y formas de educación, que se conviertan en vías alternativas de desarrollo social.

Amparada en sus 13 años dedicados a promover el desarrollo social en las comunidades más empobrecidas de la provincia de Trujillo, en el 2008 la ONG Círculo Solidario Perú sacó al aire la segunda temporada del programa radiofónico “Nueva ciudad” a través de Radio Nova, una emisora comercial de La Libertad. Cuando empezamos el trabajo de producción nos propusimos promover el empoderamiento ciudadano para que las personas gesten su propio desarrollo desde el fortalecimiento de su identidad individual, social y política.

Sabíamos que para lograr nuestro objetivo teníamos que cambiar en las personas sus maneras particulares de pensar y hacer algunas cosas, había que desmitificar algunas ideas enraizadas en el imaginario colectivo y debíamos darle presencia en y a través del medio. Entendimos que la única forma era dándole al proyecto una intencionalidad educativa.

Luis Espina, en su libro “Radio educativa”, define a la radio como “el instrumento cultural más poderoso de la sociedad actual y futura” e incluso como el medio adecuado para la socialización de la enseñanza, que pasa necesariamente por el reconocimiento de la identidad social de los oyentes. La educación popular, gestada en los años setenta y ochenta especialmente en países latinoamericanos, sustentó la recuperación de la identidad popular como el propósito fundamental del uso de la comunicación local o masiva con intenciones educativas.

En nuestro caso concreto, esta recuperación de la identidad no solo tuvo que ver con las tradiciones y las costumbres (la mayoría de los pobladores de las zonas en intervención eran inmigrantes procedentes de la sierra de La Libertad o de otras ciudades del norte de Perú), sobre todo se fortaleció en la reafirmación de su comunicación natural, de esas formas más espontáneas de expresión e interacción que procuramos sean rescatadas y regeneradas para los fines educativos que nos planteamos.

Una de las premisas que establecimos desde que empezamos a crear el concepto del programa, fue trasladar el escenario cotidiano a la cabina de radio. Con ello pretendíamos recrear el sentir, pensar e interactuar de la gente.  Los años de trabajo de Círculo Solidario Perú en estos sectores populares brindaron el conocimiento de las características del público y la confianza en el proyecto para compartir sus experiencias y para canalizarlas a través del medio. Establecimos lo que Rolando Pérez define como “una sintonía constante con la vida cotidiana del oyente, lo que permitirá conocer más de cerca sus gustos y generar niveles de relación entre emisor y receptor”.

Así, la radio se convirtió en un medio cercano al oyente, que le daba calidez al proceso, que le brindaba oportunidad a la voz de la gente. Esa presencia en el medio, a la que Rosa María Alfaro llama “apropiación”, permitió que los receptores contaran sus vidas, se sientan importantes, valorados, considerados y fundamentalmente les permitieran ser partícipes de un crecimiento individual y colectivo, del que además se hicieron gestores y testigos. El receptor se involucró en el proceso de comunicación asumiendo su condición de emisor. “Nueva ciudad” promovió un aspecto adicional dentro de este proceso: el compromiso. Una de las estrategias que utilizamos para lograrlo fue involucrar desde la producción del programa a los y las protagonistas del cambio social que proponíamos. Esta participación permitió al oyente adentrarse más en su vida y reconocer sus formas de intercambio cultural.

La radio, se quiera o no, a quizá diga, se crea o no, tiene una potencialidad educativa única, tanto así que algunos autores han llegado a afirmar que “educa sólo con hablar”, lo que obliga aún más a reflexionar sobre la intencionalidad educativa de los productos radiofónicos. Eugenio Rodríguez define la radio educativa como la que prepara, diseña y comunica propuestas educacionales: “Contribuye a la promoción cultural y a la comunicación de distintas expresiones artísticas, forma e informa en base al acontecer mundial, nacional y local, permite la percepción y análisis de la realidad”.

En sus investigaciones de los años ochenta, Eugenio Rodríguez sostenía que la radio educativa debe fortalecer procesos que sean respuestas a necesidades e intereses muy concretos y características; así marcar el camino para trabajar constantemente para que la radio se convierta en vehículo de un movimiento educativo más amplio, fundado en la potencialidad comunicativa y abierta a la expresión popular en sus formas y estilos. En pleno siglo XXI, con toda la transformación tecnológica del medio, la esencia educativa de la radio sigue vigente.

“Nueva ciudad” permitió cerrar el círculo de la comunicación educativa, evidenciando los resultados del proceso. Las verdaderas lecciones del programa se hacían concretas en la vida de la gente. Los consejos y los testimonios se mostraron como historias comunes que permitieron identificación, propusieron referentes y generaron réplicas. Esta experiencia radiofónica propició una comunicación representativa que promovió la revaloración de los intereses y las formas expresivas de los sectores sociales con menos recursos de Trujillo. Los pobladores de estas zonas urbano marginales y rurales encontraron en la radio un espacio de diálogo y, mejor aún, comprendieron que su verdadera fortaleza comunicativa estaba en la interacción humana.

Por: JOSE ANTONIO ULLOA CUEVA | COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN | Comentarios (0) | Referencias (0)

Martes, 27 de marzo de 2012

"EL DIRCOM ES EL ABOGADO DEL PÚBLICO ANTE LA EMPRESA"

El crecimiento económico del país ha propiciado una mayor profesionalización de los procesos productivos y de la gestión estratégica de las empresas, en los que se hace necesaria poner en valor y reconocimiento la función de la comunicación en las organizaciones como estratega de mirada holística que afianza la gestión del negocio desde la alta dirección.

Joan Costa, uno de los más importantes e influyentes investigadores de la comunicación corporativa en la actualidad, visitó nuestro país y analizó algunos aspectos del Director de Comunicación o DirCom, una nueva figura que aparece con firmeza en el panorama organizacional.

Hace más de veinte años las primeras investigaciones de Joan Costa daban cuenta de la necesidad de concentrar en una sola función estratégica todas las acciones de comunicación de la organización. Así las relaciones públicas, el marketing y la imagen son parte de un todo llamado comunicación estratégica. Por ello, Costa menciona que la comunicación está estrechamente enraizada en la cultura humanista, está vinculada a la era tecnológica de la información y del conocimiento, y es la herramienta de la gestión en el tratamiento de los activos intangibles de las organizaciones.

Costa define al DirCom como un estratega generalista y polivalente que se encarga del posicionamiento corporativo de una organización. “Es el estratega del nuevo management que se ha desprendido lentamente de tareas técnicas para ser más ejecutivo y cercano a la plana directiva”, señala. Entonces, la comunicación estratégica debe ser dinámica, debe generar acción desde el interior de la organización hacia afuera, pasando fundamentalmente por los directivos.

Asimismo, indica que el DirCom tiene la misión de armonizar todas las actividades de la empresa con una visión holística y a largo plazo que integre los departamentos de la organización haciéndola única, distintiva, irrepetible y perdurable en el tiempo.  Pero, en un mundo en donde se apunta cada vez más a la especialización, esta propuesta podría sonar contraproducente. Sin embargo, Costa aclara que el DirCom no se opone a la especialización: “En una sociedad de gente súper especializada suele formarse un mosaico de piezas diversas y dispersas que se ignoran entre sí. La visión holística del DirCom, un estratega generalista que ve y gestiona el todo, hará que se haga un trabajo multivalente a través de la gestión de las partes”.

Costa propone un DirCom cuya función es impulsar y desarrollar la creación de valor en las organizaciones. Para ello debe ser capaz de lograr la integración, la motivación interna y el trabajo en equipo con la finalidad de generar una imagen positiva, una buena reputación, un adecuado posicionamiento y el fortalecimiento de las relaciones con los stakeholders.

El comunicólogo español apunta también que la imagen es la consecuencia de los procesos de comunicación que genera la organización. “El DirCom es el abogado del público ante la empresa y a la vez el valedor de la empresa ante el público. La imagen es el reconocimiento de los elementos que identifican a la empresa, pero a través de la valoración que se da de esos datos”, enfatiza. Es por ello que se ha preocupado en transmitir a nuevas generaciones el verdadero sentido de la dirección de comunicación dentro de las organizaciones.

Desde hace varios años, el concepto de DirCom se ha sistematizado en programas de formación que se aplican en diversas universidades del mundo. El creador de este sistema considera urgente la formación en materias de sentido humanístico, como “Reputación corporativa”, “Ética, gobierno corporativo y compromiso social”, “Cultura organizacional y comunicación interna”, que junto con otras materias integradoras de concepción holística, como “Management global y habilidades directivas”, “Comunicación financiera” y otras sobre Investigación social específica, Comunicación en la gestión de crisis y Nuevas tecnologías de la información y redes sociales, constituyen en conjunto un programa avanzado en la perspectiva de la sociedad del conocimiento y los Derechos Humanos.

Joan Costa fue nombrado presidente honorario de la Asociación DirCom Perú, que recientemente fue presentada en Lima. Su visita a Perú debe significar el inicio de una nueva era en la gestión de la comunicación de las organizaciones, con profesionales comprometidos con la visión integradora y estratégica de la cultura organizacional, la marca, la identidad y las interacciones con los líderes de opinión, los consumidores, el mercado y la sociedad.

Por: JOSE ANTONIO ULLOA CUEVA | EMPRESA Y GESTIÓN CORPORATIVA | Comentarios (0) | Referencias (0)

Martes, 13 de marzo de 2012

JOAN COSTA: EL GURÚ DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA

Joan Costa es uno de los más importantes e influyentes investigadores de la comunicación corporativa en la actualidad. Tuve el privilegio de conversar con él en el marco de la presentación oficial de la Asociación DirCom Perú, realizada hoy en el Swissotel Lima.

Joan Costa ofreció la conferencia magistral: “El management estratégico global” y fue nombrado presidente honorario de la Asociación. “El Director de Comunicación o el DirCom es un estratega generalista y polivalente que se encarga del posicionamiento corporativo de una organización. Es el estratega del nuevo management que se ha desprendido lentamente de tareas técnicas para ser más ejecutivo y cercano a la plana directiva”, señaló durante su ponencia.

Asimismo, indicó que el DirCom tiene la misión de armonizar todas las actividades de la empresa con una visión holística y a largo plazo que integre los departamentos de la organización haciéndola única, distintiva, irrepetible y perdurable en el tiempo. Recordó que la comunicación corporativa debe ser estratégica y fundamentalmente humana. “El DirCom es el abogado del público ante la empresa y a la vez el valedor de la empresa ante el público. La imagen es el reconocimiento de los elementos que identifican a la empresa, pero a través de la valoración que se da de esos datos”, enfatizó. 

La Asociación DirCom es la primera plataforma de encuentro para comunicadores y tiene como visión poner en valor y reconocimiento la función de la comunicación y el papel del Director de Comunicación en las organizaciones como estratega de mirada holística que afianza la gestión del negocio desde la alta dirección. 

La presentación estuvo a cargo de Javier Márquez, director general de DirCom Perú, quien precisó que la Asociación actuará como transmisora y proveedora de conocimientos, fomentará la red de contactos y el intercambio de experiencias, y posicionará al responsable de comunicación en el ámbito académico-profesional. 

PRONTO: La entrevista completa a Joan Costa en la nueva revista SERES y un informe especial sobre el DirCOom en la revista VISIÓN EMPRESARIAL de la Cámara de Comercio y Producción de La Libertad.

Por: JOSE ANTONIO ULLOA CUEVA | EMPRESA Y GESTIÓN CORPORATIVA | Comentarios (0) | Referencias (0)

Martes, 28 de febrero de 2012

CAMBIO DE CHIP

En la última década se le ha dado mayor importancia a la dirección de comunicación (DIRCOM) en la gestión de las organizaciones, lo que ha permitido asumir de manera integrada la comunicación tanto interna como externa. Como consecuencia, se ha empezado a desmitificar viejas prácticas y teorías. Desde mi humilde experiencia, me atrevo a revisar algunos enfoques equivocados.

·        La comunicación no es una herramienta, es un proceso. Lamentablemente se sigue limitando a la comunicación a una función meramente instrumental y operativa, más no estratégica. Para que ayude a los objetivos de la organización, la comunicación debe entenderse como un proceso de intercambio de información en el que se utiliza medios, técnicas, espacios y actividades.

·         El ser humano no es capital ni recurso, es el centro de la organización. Un enfoque humanístico de la comunicación, permite entender a la persona como un ser bio-psico-espiritual que se despliega socialmente. La comunicación estratégica promueve el desarrollo humano integral, abordando la parte personal y el aspecto profesional. El objetivo es que la persona descubra el sentido de su vida y el valor de su trabajo.

·        La imagen no se transmite, se genera. Lo que se transmite es la identidad, por tanto esta debe estar bien definida, cimentada en los valores y enmarcada en una cultura organizacional sólida y coherente. La imagen es el concepto que las personas se crean de la organización, dependerá de que tan eficaces y eficientes sean los procesos de comunicación para generar una imagen positiva o negativa. Nadie da lo que no tiene.

·         No es cuestión de adaptarse, se debe transformar la realidad. Mucho mejor que adaptarse a los cambios es generarlos, y es precisamente la persona la que transforma la realidad de las organizaciones. Por eso se dice que la comunicación es la principal competencia del liderazgo transformador. La comunicación estratégica debe informar para formar y formar para transformar.

·         La realidad no existe, todo es percepción. En estos tiempos todo está en función de cómo perciben los públicos con los que interactúa la organización. Las decisiones de aceptación o rechazo se dan a partir del valor generado por la percepción. Por eso es importante que las estrategias tomen en cuenta todos los elementos que influyen en los procesos de comunicación de los individuos.

·        La comunicación no está determinada por las relaciones, es al contrario. La interacción humana nos permite comprobar que las relaciones se dan gracias a que las personas nos comunicamos. Sin embargo, muchas organizaciones centran sus estrategias en las relaciones y no en el proceso de comunicación. Hay que comprender que la comunicación es la base de las relaciones humanas.

Entre otros, estos son los errores más comunes en los que incurrimos y que nos impedían optimizar la comunicación en y para las organizaciones. Si la información no fluye adecuadamente se generan conflictos que repercuten en crisis y eso hace que la organización melle su reputación hacia adentro y hacia afuera. Sin embargo, aún estamos a tiempo de cambiar el chip.

Por: JOSE ANTONIO ULLOA CUEVA | EMPRESA Y GESTIÓN CORPORATIVA | Comentarios (0) | Referencias (0)

Martes, 24 de enero de 2012

LA EXIGENCIA DEL SILENCIO EN LA COMUNICACIÓN

En medio de la vorágine de nuestras vidas, corriendo tras la noticia y otras veces inventándola, tratando de conectarnos con todo el mundo y a la vez alejándonos de las personas, siendo testigos del paso acelerado de la información sin comprender su impacto, intentando discernir entre qué es bueno y qué es malo, qué es útil y qué no es relevante, qué vende y qué no enriquece… siempre es bueno detenerse un instante y encontrar LA VERDAD en medio de tanto ruido.

En el marco de la fiesta de San Francisco de Sales, patrono de los periodistas y escritores, el Papa Benedicto XVI ha publicado su mensaje para la 46a Jornada Mundial de las Comunicaciones Sociales, a celebrarse el próximo 20 de mayo de 2012. En sus líneas, el Santo Padre nos lleva reflexionar sobre el equilibrio entre la palabra y el silencio, invitándonos a repensar nuestra manera de comunicar y de cumplir nuestra labor formativa. "El silencio es parte integrante de la comunicación y sin él no existen palabras con densidad de contenido”, menciona en uno de los ejes de su texto.

En los procesos de comunicación que establecemos urge consolidar la coherencia entre la palabra y el silencio (reflexión-oración-soledad-contemplación), es imperante revalorar el sentido humanístico de la comunicación. Se trata, entonces, de comprender la importancia del silencio en nuestras vidas, no solo el referido al sonoro, también el silencio de mente, de cuerpo y de corazón. Por eso es oportuno reflexionar sobre lo que el Papa nos dice: "Cuando palabra y silencio se excluyen mutuamente, la comunicación se deteriora (...) sin embargo, cuando se integran recíprocamente, la comunicación adquiere valor y significado".

Vivimos en un mundo en el que prima el interés de ser visto, escuchado, reconocido y valorado, en donde esa posición egoísta nos hace asumir un rol protagónico en las relaciones que establecemos, sin importar a quién tenemos al frente. En este caminar constante de apostolado, entendí que la comunicación es un proceso en el que las personas se comparten a sí mismas; comunicar significa salir al encuentro del prójimo y eso nos convierte en mensaje y medio a la vez, en seres comunicantes por naturaleza.

Bien alerta Benedicto XVI sobre la exigencia que nace del silencio: una comunicación que despierta la sensibilidad y la capacidad de escucha y que debe llevarnos a mejorar nuestra relación con Dios, con nosotros mismos y con los demás: “Allí donde los mensajes y la información son abundantes, el silencio se hace esencial para discernir lo que es importante de lo que es inútil y superficial. Una profunda reflexión nos ayuda a descubrir la relación existente entre situaciones que a primera vista parecen desconectadas entre sí, a valorar y analizar los mensajes; esto hace que se puedan compartir opiniones sopesadas y pertinentes, originando un auténtico conocimiento compartido. Por esto, es necesario crear un ambiente propicio, casi una especie de "ecosistema" que sepa equilibrar silencio, palabra, imágenes y sonidos”.

Al revisar la información que fluye por los medios de comunicación parece que los comunicadores le tememos a esa exigencia. Nos cuesta comprender ese equilibrio entre la palabra y el silencio, peor aún nos resulta incómodo cumplir la verdadera misión a la que estamos llamados: llevar un mensaje edificante que transforme la mente y los corazones de las personas.

¿Te has puesto a pensar en cuánto daño hemos hecho a personas inocentes con nuestras palabras e imágenes?, ¿Cuántos honores mancillados, familias destruidas, corazones lastimados y pueblos enfrentados? Y todo por no detenernos un instante para escuchar, no solo la voz del “otro de la comunicación”, si no especialmente la voz de Dios.

Por: JOSE ANTONIO ULLOA CUEVA | COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN | Comentarios (2) | Referencias (0)

Sábado, 14 de enero de 2012

¡QUÉ BONITA FAMILIA!

En estos días me he involucrado en un nuevo proyecto apostólico, un llamado especial que Dios me hace para promover la familia en medio de esta sociedad que parece creer menos en ella. Desde pequeño escuché mencionar que la familia es el pilar fundamental de la sociedad, sin embargo, y a pesar de toda la formación profesional y espiritual recibida, no ha sido hasta que he formado mi propia familia cuando entendí su razón de ser.

Durante mis quince años dedicados a la educación he visto pasar muchos jóvenes y adolescentes sumergidos en situaciones que los desubican dentro del mundo que les toca vivir, personas en constante riesgo y vulnerables a toda perversión social. En todos los casos, la raíz es siempre la misma: familias disfuncionales. Esas rupturas de la relación entre padres e hijos traen consigo falta de amor propio y baja autoestima en los más indefensos, que sumados a las carencias afectivas y a las inestables situaciones domésticas, se convierten en nido de futuras familias destruidas.

La globalización propone – y en algunos casos impone – el seguimiento de ciertos modelos de vida que develan una deshumanización de la familia, peor aún, en muchos países europeos se han instalado marcos legales que la sostienen, amparados por un seudo poder de los medios de comunicación que propalan mensajes pro aborto, en favor del divorcio y apologéticos de la anticoncepción, como estrategia de fuerzas económicas e ideológicas que solo buscan imponer un nuevo orden mundial, más consumista, más egoísta, más pragmático y más superficial.

Los medios de comunicación nos venden un modelo de “familia moderna” en el que las personas asumen roles y no compromisos, en donde la libertad significa hacer lo que se quiere y no lo que se debe. Basta ver los sit coms o las telenovelas norteamericanas y europeas para visitar hogares en donde no existe respeto, en los que el divorcio es la mejor solución ante una crisis la casa de familias en

La familia se ha visto atacada por modelos neo liberales de felicidad, en las que se despoja de todo compromiso y fidelidad al ser amado. La vida humana, en general, ha pasado a un plano secundario en este mundo hedonista y materialista, resultado de una cultura relativista y un individualismo cada vez más encarnizado, que solo nos conduce a la autodestrucción.

Por lo expuesto hasta ahora, pareciese que mi posición es culpar a los medios de comunicación son los culpables – o al menos en parte – del problema. No necesariamente, el problema es de personas, por tanto, de conciencias y corazones. Visto así, la comunicación debe tomar una perspectiva más humana y menos instrumentalista.

La comunicación es fundamental para sostener las relaciones humanas y la familia no es la excepción. Desde su perspectiva antropológica, la familia es la comunión de personas, por tanto es fundamental poner en común los intereses, posiciones, visiones y acciones de quienes la conforman. Está en nosotros, los comunicadores, padres de familia y educadores que amamos la vida, en asumir una lucha férrea ante esta bombardeo mediático, nos corresponde hacer viva la lección de nuestro recordado papa viajero: “Cuanto más pura sea la familia, tanto más sana será la nación”  (Juan Pablo II, 12 de junio de 1999, Sandomierz, Polonia).

Ahora, con un matrimonio constituido y al margen de toda teoría recibida, he comprendido que debemos establecer la fe y el amor como los pilares de nuestras familias, consolidar el respeto y la sinceridad como las columnas de nuestros hogares, hacer de la paciencia y la tolerancia los estandartes de nuestras luchas, y convertir la comunicación y la comprensión en los motores de nuestras relaciones.

Por: JOSE ANTONIO ULLOA CUEVA | REFLEXIONES DEBIDAS | Comentarios (0) | Referencias (0)

Sábado, 17 de septiembre de 2011

RECONCILIACIÓN

Estos fríos días han acentuado mi soledad y me han invitado a pensar en mí, a mirar dentro de mi corazón y a hablar con Dios. Hace tiempo que no me abro con Él, que no le permito decirme algo. Quizás el miedo a fallarle o tal vez vergüenza por los pecados cometidos. Es que son tantos tropiezos con la misma piedra que ya parece un juego, son reiterados los errores que me hunden más en el mismo hueco.

Regresé al Centro Pastoral después de mucho tiempo, convocado para asesorar al equipo de comunicaciones. En el fondo sabía que era un pretexto más. Mi corazón sabía que un palabra suya bastaría para sanarme. Entre tantas ideas sueltas y preguntas sin respuesta, comprendí una vez a qué estoy llamado.

Muchas veces nos negamos a aceptar que nuestro deber es hacer lo correcto, que no debemos desenfocar nuestra visión de vida y menos evadir nuestra misión como seres humanos. No queremos entender que más allá de nuestros deseos está la voluntad de Dios y que solos no podemos con todo. 

Me preocupó ver poca gente. Por un instante extrañé esos tiempos en los que nos reuníamos alrededor de una oración, centrando nuestra amistad en el amor de Dios. Algunos decidieron buscar una vida más ligera y menos comprometida -como yo- y otros despegaron a buscar nuevos rumbos profesionales fuera de la ciudad. Hay quienes encontramos la excusa perfecta en las nuevas responsabilidades del trabajo y la familia. Esa noche, nuestra casa se sentía vacía y silenciosa. 

Entendí nuevamente que debo ser humilde y respetuoso. Debo luchar con mi soberbia que solo me lleva a hacer más fríos mis días. Debo dejar de centrarme en las cosas materiales y vivir de las apariencias. Debo saber entender qué quiere Dios para mí y qué debo hacer por Él. Debo saber escucharlo y obedecerlo. Debo ser más que una buena persona, debo ser ejemplo para mi hijos y mis alumnos. Debo ser un mejor compañero y esposo, debo compartir para trascender.

En unas horas iré a misa, como cada domingo. Esta vez sin hipocresía, me quitaré la máscara y me reconciliaré en silencio con Dios. Porque sé que siempre está para mí, solo es cuestión de aceptar su invitación.

Por: JOSE ANTONIO ULLOA CUEVA | REFLEXIONES DEBIDAS | Comentarios (0) | Referencias (0)

Martes, 13 de septiembre de 2011

ADIOS, MAESTRO

“El periodista debe ser eminentemente técnico, eminentemente ético y eminentemente humano.  Si hacemos caso a estas tres perfecciones, seremos periodistas irreprochables, incapaces de aparecer como falsas deidades” (MJO).

Por: JOSE ANTONIO ULLOA CUEVA | REFLEXIONES DEBIDAS | Comentarios (0) | Referencias (0)